О компании
Для покупателей
КаталогЗакрыть
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) разработана и утверждена ООО «Вондер» (ИНН 7751217306, ОГРН 1227700127962, 115280, Россия, г Москва, ул Ленинская Слобода, 26, этаж 1, галерея А, павильон А140) (далее – «Оператор») для упорядочения обращения с персональными данными субъектов персональных данных – пользователей ресурсов интернет-магазина wr-office.ru, – потенциальных клиентов/клиентов, желающих приобрести товары, продаваемые Оператором (и сопутствующие товары/работы/услуги) (далее – «Пользователь»).
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Администрация интернет-магазина» – уполномоченные лица Оператора, которые организуют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере/ мобильном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта/ мобильного приложения.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
«Ресурсы интернет-магазина» – сайт Оператора, имеющий адрес в сети Интернет – wr-office.ru.
Использование Пользователем Ресурсов интернет-магазина/оформление заказа у Оператора, в том числе по телефону, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Ресурсов интернет-магазина/не осуществлять заказы у Оператора.
Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсах интернет-магазина. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной Пользователем на веб-сайтах и иных интернет-ресурсах третьих лиц, после того как он покинул Ресурс интернет-магазина.
Администрация интернет-магазина не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
Настоящая Политика Конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при регистрации на Ресурсах интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара/работ/услуг.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики Конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Ресурсах интернет-магазина и/или сообщаются работнику Оператора и включают в себя следующую информацию:
Фамилию, имя, отчество Пользователя;
Контактный телефон Пользователя;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки товара;
Место жительство Пользователя, а также иные сведения о Пользователе, добровольно представленные Пользователем Оператору/получаемые Оператором в процессе использования Пользователем Ресурсов интернет-магазина (далее – персональные данные).
Также Пользователь согласен на обработку данных, которые автоматически передаются в процессе использования Ресурсов интернет-магазина посредством установленного на оборудовании Пользователя программного обеспечения:
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к разделам Ресурсов интернет- магазина, требующим авторизации.
Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Ресурсах интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора купли-продажи товара (предоставления сопутствующих услуг/работ).
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным разделам Ресурсов интернет- магазина.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурсов интернет-магазина, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
Уведомления Пользователя Ресурсов интернет-магазина о состоянии заказа.
Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Ресурсов интернет-магазина.
Предоставления Пользователю с его согласия обновлений сведений о товарах (работах/услугах), специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора (интернет-магазина) или от имени партнеров Оператора.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
Предоставления доступа Пользователю на ресурсы (сайты и/или сервисы) партнеров с целью получения товаров, работ и услуг.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен действующим законодательством Российской Федерации, любым законным способом, из тех, что перечислены в п. 1.1.3. Пользователь, предоставивший согласие на обработку персональных данных, вправе отозвать такое согласие, направив Оператору письменный отзыв согласия любым доступным способом, в том числе по электронной почте Оператора, адрес которой указан на Ресурсах интернет-магазина.
Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, партнерам – производителям товаров, подрядчикам по оказанию услуг/выполнению работ, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях удовлетворения потребности Пользователя в товарах (работах/услугах), исполнения заказов Пользователя, включая доставку товара.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Администрация интернет-магазина принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Администрация интернет-магазина совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Пользователь обязан:
Предоставить достоверную информацию о себе.
Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае изменения данной информации.
Оператор обязан:
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики Конфиденциальности.
Обеспечить хранение персональных данных таким образом, чтобы избежать несанкционированного доступа к ним, хранить их в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности. Прекратить обработку, в том числе хранение персональных данных при достижении целей обработки персональных данных. В этом случае персональные данные подлежат уничтожению путем их удаления без возможности восстановления.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения Оператором.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
Была разглашена с согласия Пользователя.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
К настоящей Политике Конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику Конфиденциальности без согласия Пользователя и уведомления Пользователя.
Новая Политика Конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсах интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики Конфиденциальности.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике Конфиденциальности следует сообщать в службу клиентской поддержки, контактные данные которой указаны на Ресурсах интернет- магазина.
Действующая Политика Конфиденциальности размещена на Ресурсах интернет-магазина
